深圳海关:上线对企信息化服务平台,为企业节省七成办事时间
2024-08-26 阅读量: 作者:蓝海集团
深圳海关上线对企信息化服务平台,首次将分散的电子口岸业务办理集成到一个服务平台,并建立了以“业务联办”“数据传输”为核心,以“新手导航”“在线客服”等为支撑的一体化线上服务专区,实现了多项业务从“审核办”到“自主办”,从“分散办”到“集成办”的“一站式”全流程办理模式。
目前平台已经实现了电子口岸制卡、传输ID业务、密码设备证书等7项业务“联办”,减少企业跑腿50%,节省企业申请时间70%。
深圳海关在该平台上线了“云加签”功能,并为跨境电商等企业免费提供“加密机”设备,免去了企业购买设备成本。据统计,自该功能推出以来,已累计为深圳关区企业减少硬件设备成本约1300万元。
除以上功能外,该平台还新增了“技术支持申请”模块,将以往的“人找服务”升级为了“服务找人”,企业只要提交申请就会有专家主动提供上门服务或给予远程帮助。同时,企业还可以通过“交流中心”对海关服务提出意见与建议,海关将会有问必答。
今年上半年,深圳市进出口2.2万亿元,同比增长31.7%,创深圳市进出口历史同期新高,在同期内地外贸城市中排名首位。数据高增长的背后,是深圳多年在外贸领域的沉淀和努力,也是良好的口岸营商环境的体现。